• STALNA ASISTENCA

POŠALJITE UPIT

Obratite nam se sa povjerenjem i prepustite odabir vozila našem stručnjaku.

Uvjeti korištenja

STALNA ASISTENCA

Na cesti vas spremlja 365 dni v letu

In hitro rešitev vsakega problema (takoj obvesti najbližji center Iveco). V 80% primerov operaterji odgovarjajo v manj kot 20 sekundah.

Med pregledom (ne glede na to, ali gre za majhno popravilo ali za vleko in posledično popravilo v delavnici) center nadzoruje potek dela, vas obvešča in vam zagotavlja, da bo vozilo ponovno v uporabi v čim krajšem možnem času.

Pred kontaktiranjem Centra za pomoč uporabnikom:

•    se prepričajte, da imate pri roki vso dokumentacijo vozila,
•    se pozanimajte, kje se nahajate (v bližini katerega mesta oz. izhoda avtoceste).

Ko se pogovarjate z našim operaterjem:

•    povejte vse zahtevane podatke,
•    natančno opišite nastali problem.

Na tak način bo pomoč takoj organizirana. Ob koncu klica, vam bodo sporočili številko kartoteke,s katero boste lahko sledili poteku pomoči preko web tracking.

V 80% PRIMEROV JE VOZILO PONOVNO V UPORABI V MANJ KOT OSMIH URAH